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一种点石成金的营销方法络营销

2018-10-31 13:50:33

一种点石成金的营销方法:络营销

经过了七、八年的高速成长,中国互联终于在2012年走到了一个拐点前。中国已经是全球的互联市场,中国互联发展拐点的到来也就同时意味着,几乎所有的企业都必须开始思考这样一个问题:本行业历经百年所形成的一些传统生态面貌,会不会发生改变?会发生多大的改变?

触发改变的驱动力互联,恐怕没人会有异议。互联的确已经改变了许多传统行业的面貌,其中一些改变甚至是颠覆性的,比如零售、旅游、娱乐行业等等,对于一些复杂性耐消品,互联的能量还远未得到充分体现。不过,至少在营销层面上,很多领域内已经在近几年中酝酿着一波由内而外的革新需求。而且在实践过程中,从营销手段、模式、理念以及技术含量等方面,与那些视营销为生命线的快消品相比,目前也绝不落下风。带来这种变化的原因,一方面当然和企业自身的需求有关,很多企业大多财力雄厚,即便是尝试性的对营销手段进行改良,其总体投入水平也绝非是小数目,而这样相对高的投入所产生的效果很自然地会被互联的渠道放大,企业看到了比传统方式更大的产出,由此形成了正向循环;另一方面更重要的原因,是由于产品本身所具有的社交属性,人类是群居动物,互联的出现和应用扩大了人们社交范围。

而在互联语境下的社交络还并未大面积流行之前,营销仍然是一种典型的自上而下的思维习惯,直到近年的民人数的极速上涨,一股自下而上的新思潮彻底席卷并改造了传统的营销观。

这种改造所带来的影响是,企业开始对消费者表现出前所未有的关心。不仅仅是从前一系列的客户调研数据,比如各种消费习惯、购买力分析、测试响应的指标等等,而是走到消费者身边,去了解他们的爱好、话题、表达习惯、兴奋点。种种的碎片化信息,似乎更容易帮助企业把他们的消费者想象成一个具体的人,而这些其实就是络营销的核心。无疑,正是社交络的出现和流行,为企业提供了走到消费者身边去的快速通道。这样的社交络的构成有Facebook、Twitter、人人、微博之类的社交站,并有门户站类的垂直站为重要组成部分。

垂直类论坛的社交魅力,除了因为行业平台属性之外,还在于两字。一来垂直类论坛的用户都很明确自己的需求,这一点极大地降低了用户流失的风险。二来简单、实用加上口碑传播,这些社交功能也构成了垂直类论坛的核心竞争力。

所以,即便传统企业拒绝进军互联,但是庞大的用户群与口碑的力量也是可以把产品本身和与之相关联的信息在销售环节中分离,形成O2O(从线上到线下)模式而利用互联盈利。

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