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超舒适借美兹网进军电商领域进口家具疯狂降

发布时间:2019-08-20 12:16:13 编辑:笔名

超舒适借美兹进军电商领域 进口家具疯狂降价可靠谱?

一个价值8800元的意大利进口双人乳胶床褥,两个月后,根据不同厚度,将只卖3800元到4500元不等;一套美国进口手工实木及面料沙发,届时将从现在的近20万元,减至8到9万元今年五一,在中国首家OSO(online-service-offline即线上商城+直接服务+线下体验)模式国际家居生活购物美兹上,人们将看到这些降价后的进口家具及家居产品。

此种说法是否属实?进口产品的价格底线在哪里?此举将对市场带来什么影响?进行了进一步走访。

实体店面正在进行价格调整

不仅仅是进口品牌,国产品牌的降价幅度也很大。美兹线下实体店超舒适国际家居市场部负责人顿晓瑞向表示,五一美兹上线时,将有包含进口和国产的万余件产品销售。为了保证线上线下价格一致,实体店中的相应产品已经开始进行降价调整。

据观察,作为美兹的线下实体店,超舒适的模式是全球代理加整体设计服务,家具及装饰品来自意大利、美国、法国、德国等地,还有一些产品来自国内工厂,并明确在价签上标明,风格涵盖欧美古典、新古典及当代简约,有专门睡眠体验区供应专业床具及床垫。

定价本就是谜,何以说降价

如此多产品,尤其是进口产品,对消费者来说,定价本就是一个谜,何以谈到降价?同样经营进口家具的居然之家家之尊的诸多品牌中,并不会常常听到降价的声音,一些代理商表示,进口产品面对高端客群,其关注点在于设计及品质,多年来各品牌价格体系趋于完善,降价与涨价不会轻易为之。同时,面对日益上涨的人工及物流成本,涨价的可能性是有的。也有业内人士表示

,有些进口家具的价格并不实在,定价虚高的情况也存在。

而回顾超舒适近几年来的动作,降价这个词似乎常常出现。对此,超舒适总经理王兰玉表示,从十年前经营美国功能家具进入行业,到如今代理全球不同风格的各种产品,超舒适的定价策略一直是:比市场同类、同档次产品低20%,且随着订货量增加,各品牌合作力度加大,因此不断拉低价格成为可能。伴随络平台建立,减少中间环节,不少进口品牌表示,可以跟超舒适一道重新建立新价格体系。

是这样吗?一位逛店消费者从销售员那里得知络平台上线的消息时称:那就看看哪些更划算呗!我是超舒适的老顾客,印象中你们的产品总在调整,老有新品牌,没见过的家具,老产品也降过几次价了,每回都挺有新鲜感的。

对此,常带顾客采购家具的设计师顾先生表示,超舒适的定价本来就比市场同类产品低,基本带来的客人也认可这一点,成功率比较高。

剔除第三方物流

根治购家居产品服务祸端

当购家居产品势不可挡,其服务缺失、送货没谱、安装不良等问题也浮出水面。其原因在于,络平台与家居品牌躲在屏幕后面,第三方物流对家居产品配送不专业,导致购消费者送货安装麻烦百出、退换货品难上加难。而对于目前络平台此环节的不信任,也是导致美克美家、超舒适、居然之家等拒绝于纯电商合作的原因之一。对此超舒适总经理王兰玉进一步强调,美兹之所以推出OSO,重点在于中间的S,即由超舒适物流体系支撑美兹,剔除第三方物流,以保证对消费者的直接服务。

去年居然上线,带领其内品牌自主打通线上与线下,开启家居城O2O触的良好尝试。美克美家相关负责人也表示,不会轻易与非专业家居电商合作,正在谋求另一种触路径。而眼下,超舒适国际家居已经推出美兹,并直指攻克以往家居电商服务环节缺失,采用直接服务链接线上与线下。同时,王兰玉还透露,美兹上的产品将不局限于家具及装饰品,届时将有房产、电器、高尔夫、婚纱、汽车等版块先后植入。

可以预见,家居品牌的上比拼,在2014年将更加激烈。

解疑

线上线下家居产品价格如何统一?

到上买是为了便宜,这个惯性思维导致进口及高端家居品牌对触非常谨慎。触并打着降价旗号且承诺价格一致,美兹上的产品真的同实体店面一样?对此,超舒适国际家居总经理王兰玉表示:没问题。尽管触,超舒适家居的定位不会变,依然面向中高端群体,这部分消费者经验和眼力不容小觑,同时,在将来的美兹上消费者可以发现,从价格到售后,没有任何夸张的承诺,会在超舒适及美兹团队可控范围内。换句话说,触并非只为一味求增长,而是顺应消费者需求。

络带动消费

如何招架瞬间爆发的物流安装?

去年双十一几个家具品牌上销售暴涨,且退换货比例暴增,消费者大呼服务没保障,这一状况还历历在目。此次美兹上线,且打出降价牌,届时如何应对短时间内可能增长的消费需求,简言之,一个超舒适的送货安装队伍,如何应付得过来?对此,超舒适总经理王兰玉表示,对策已经在实施当中。比如,千城千店计划已经在筹备中,预计在上线同时,全国范围内,除了城市重要地段的旗舰展示店面,美兹线下服务体验店将逐渐增加到千余个,类似海尔的特约维修站,美兹服务店将深入至社区,其工作人员隶属于美兹,提供一对一上门送货安装及维修业务。其利润来源将透明化,无需服务的消费者也可将这部分剥离,但不影响家居产品售价。

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